Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI in Berlin-Marzahn

Der Beratungsbesuch beim Pflegegeld – persönlich, verständlich und bei Ihnen zu Hause.

Wir sprechen Deutsch, Englisch und Russisch.

Pflegeberatung zu Hause – was wir für Sie tun

Wer Pflegegeld erhält und zu Hause von Angehörigen gepflegt wird, braucht regelmäßig einen Beratungsbesuch. Wir kommen zu Ihnen, beantworten Ihre Fragen und bestätigen den Besuch gegenüber Ihrer Pflegekasse.

Beratung zu Hause

Im vertrauten Umfeld lässt sich am besten sehen, was gut läuft und wo Unterstützung fehlt. Wir nehmen uns Zeit für ein offenes Gespräch.

Entlastung für Angehörige

Pflegende Angehörige tragen viel Verantwortung. Wir zeigen Wege, wie sie sich entlasten können – und wo es zusätzliche Hilfe gibt.

Nachweis für die Pflegekasse

Nach dem Besuch bestätigen wir Ihrer Pflegekasse, dass die Beratung stattgefunden hat. So bleibt Ihr Anspruch auf Pflegegeld gesichert.

„Pflegende Angehörige leisten Großartiges – oft ohne darüber zu sprechen. Bei unseren Beratungsbesuchen hören wir zu, nehmen Sorgen ernst und zeigen Wege, wie die Pflege zu Hause für alle leichter wird.“

Marina Pies – Geschäftsführerin

Für wen ist die Pflegeberatung in Berlin-Marzahn besonders hilfreich?

Der Beratungsbesuch ist für alle gedacht, die Pflegegeld beziehen und zu Hause ohne Pflegedienst versorgt werden.

Pflegegeldbeziehende mit Pflegegrad 2 bis 5
Pflegende Angehörige, die Fragen zur Pflege haben
Familien, die über zusätzliche Hilfe nachdenken
Seniorinnen und Senioren mit Pflegegrad 1, die sich beraten lassen möchten
Alle, die mehr Sicherheit im Pflegealltag suchen
Russischsprachige Familien, die Pflege und Betreuung in ihrer Muttersprache wünschen

So läuft die Pflegeberatung mit Maris ab

Vom ersten Anruf bis zum Nachweis für Ihre Pflegekasse – unkompliziert und persönlich.

Termin vereinbaren

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir finden einen passenden Termin.

Besuch zu Hause

Wir kommen zu Ihnen und lernen Ihre Pflegesituation kennen.

Beratungsgespräch

Wir beantworten Ihre Fragen und zeigen Möglichkeiten der Entlastung.

Nachweis

Wir bestätigen Ihrer Pflegekasse den Besuch und planen gemeinsam den nächsten Termin.

Pflegeberatung in Berlin-Marzahn & Umgebung

Unser Büro nahe der Mehrower Allee ist der Ausgangspunkt für unsere Fahrten zu Patienten.

Gerne treffen wir uns mit Ihnen zu einem unverbindlichen Gespräch – sei es bei Ihnen Zuhause oder bei uns im Büro:

Pflegedienst Maris, Oberweißbacher Straße 7-9 in 12687 Berlin (Google Maps)

Sie möchten wissen, ob wir Kapazitäten für Ihre Adresse haben? Melden Sie sich gerne – wir klären das persönlich.

Kosten der Pflegeberatung – was übernimmt die Pflegekasse?

Der Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI ist für Sie kostenlos – die Pflegekasse übernimmt die Kosten. Für Pflegegeldbeziehende ist er Pflicht: bei Pflegegrad 2 und 3 halbjährlich, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich.

Wird der Besuch nicht nachgewiesen, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen. Bei Pflegegrad 1 ist ein halbjährlicher Besuch freiwillig möglich.

Das klären wir beim Besuch

Weitere Leistungen

Nach der Beratung sind wir gern weiter für Sie da. Wir übernehmen die Grundpflege, unterstützen Sie im Alltag und vertreten Ihre Angehörigen, wenn sie verhindert sind.

Grundpflege

Hilfe bei Körperpflege, Mobilität und Alltag.

Betreuung & Alltagshilfe

Gesellschaft, Begleitung und Hilfe im Haushalt.

Verhinderungspflege

Vertretung, wenn pflegende Angehörige verhindert sind.

Häufige Fragen zur Pflegeberatung in Berlin-Marzahn

Wer braucht einen Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3?

Alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause ohne Pflegedienst versorgt werden. Bei Pflegegrad 2 und 3 ist der Besuch halbjährlich vorgeschrieben, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich.

Was kostet die Pflegeberatung?

Für Sie ist der Beratungsbesuch kostenlos. Die Kosten übernimmt Ihre Pflegekasse; wir rechnen direkt mit ihr ab. Einen Antrag müssen Sie dafür nicht stellen – ein Anruf bei uns genügt.

Was passiert, wenn der Besuch ausbleibt?

Wird der vorgeschriebene Besuch nicht nachgewiesen, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall ganz streichen. Melden Sie sich deshalb rechtzeitig bei uns.

Wie läuft der Besuch ab?

Wir kommen zu Ihnen nach Hause, sprechen mit Ihnen und Ihren Angehörigen über die Pflegesituation und beantworten Ihre Fragen. Anschließend bestätigen wir den Besuch gegenüber Ihrer Pflegekasse.

Dürfen Angehörige dabei sein?

Sehr gern – oft sind es gerade die pflegenden Angehörigen, die viele Fragen haben. Der Besuch ist eine gute Gelegenheit, Sorgen anzusprechen und Tipps für den Pflegealltag zu bekommen.

Ist die Beratung auch auf Russisch möglich?

Ja. Wir sprechen Deutsch, Englisch und Russisch und bieten russischsprachige Pflege und Betreuung in Berlin-Marzahn und Umgebung an. So können Sie alle Fragen zur Pflege in Ihrer Sprache klären.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Kontakt

Kontakt aufnehmen

Wir sind für Sie da.

Ob erste Fragen oder konkreter Pflegebedarf – wir beraten Sie persönlich und finden gemeinsam die passende Unterstützung. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, bei Ihnen zu Hause oder in unserem Büro.